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  Critican duramente acuerdo con centros comerciales por estacionamientos

  El senador Pedro Muñoz calificó como ¿una burla¿ el arreglo alcanzado por los malls con el Servicio Nacional del Consumidor, Sernac.

18 de junio de 2012

El senador Pedro Muñoz calificó como "una burla" el acuerdo al que arribaron el Sernac con los malls y centros comerciales, respecto del cobro en los estacionamientos que serán gratis durante los primeros 30 minutos.

 

El legislador manifestó que "la actitud timorata del Ejecutivo, cuyos Ministerios de Transportes y Vivienda, salieron rápidamente a respaldar a los centros comerciales y que se suma al pacto en el caso La Polar, le ha dado el tiro de gracia a la nueva institucionalidad del Sernac a poco de comenzar a operar."

 

Recordó que durante la tramitación del proyecto de ley sobre Sernac financiero diversos legisladores postularon un rol más enérgico, con mayores atribuciones y autonomía para el servicio, sin embargo se optó por mantener el rol mediador que, a juicio, de Muñoz, "es débil y no ayuda en nada a los consumidores."

 

Manifestó que "tras los acuerdos respecto de las repactaciones y ahora por el cobro por estacionamientos, se ha revelado claramente que esos augurios eran fundados, que los cambios realizados en la ley son insuficientes y que el Sernac no tiene autonomía ni da confianza alguna, pues sus decisiones toman más en cuenta los intereses del empresariado que los derechos de los consumidores y usuarios."

 

En tal sentido, dijo que el organismo "funciona mejor como un orientador del consumo, analizando el mercado y diferencias en los precios, pero en la resolución de conflictos y sanción de los incumplimientos legales está atado de manos".

 

Respecto del cobro por los estacionamientos, el senador Muñoz, quién presentó el año 2007 una iniciativa legal para modificar el pago en estos recintos, indicó que tras la decisión de mayo pasado de denunciar como ilegales los cobros en baños y aparcaderos hubo la esperanza de que se avanzara en esta área en la que existen muchos abusos.

 

Sin embargo, el parlamentario calificó el acuerdo alcanzado como "una burla", señalando que tras la firme actitud inicial, el SERNAC fue paulatinamente relativizando sus posiciones, para terminar cediendo en absolutamente todo a las pretensiones de los propietarios de estos establecimientos.

 

"Media hora es un lapso que ciertamente no tiene relevancia alguna, pues muchas veces los automovilistas tardan más de eso sólo en pagar y llegar a la salida, al tiempo que posterior a ese período se les faculta a fijar el sistema de cobro que estimen conveniente, o sea no hay avance alguno" - sentenció.

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