COMUNICADO FINAL

La Honorable Comisión de Régimen Interior del Senado, en sesiones celebradas los días 11 y 13 de marzo de 2024, en relación al Proceso de Selección Público, para proveer el cargo de TÉCNICO/A INFORMÁTICA, y conociendo el informe del Comité de Selección respectivo, acordó nombrar en el cargo a don HÉCTOR NICOLÁS VALDÉS MORALES.

DEPARTAMENTO DE PERSONAS Y DO

SENADO

Abril 2024.

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COMUNICADO

Se informa que el Comité de Selección para el presente proceso de selección público, luego de realizadas las entrevistas respectivas y teniendo a la vista los resultados de cada una de las etapas, parte de las bases de dicho proceso, ha resuelto proponer a la Comisión de Régimen Interior, la terna que se indica a continuación:

TERNA UN CARGO DE TÉCNICO (A ) INFORMÁTICO (A)

 DEPARTAMENTO DE PERSONAS Y DO

SENADO

Valparaíso, 16 de marzo de 2024.

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COMUNICADO

Se informa a las personas seleccionadas que se deberán presentar el día jueves 25 de enero de 2024, en dependencias del Senado en la ciudad de Santiago, ubicado en Morandé 441 Santiago, en los horarios que en cada caso se indican, para rendir la entrevista de adecuación al cargo. 

Valparaíso, 24 de enero de 2024.

DEPARTAMENTO DE PERSONAS Y DO

SENADO

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COMUNICADO

TÉCNICO/A  EN INFORMÁTICA

Se informa que luego de concluida la etapa de ADECUACIÓN  SICOLÓGICA Y COMPETENCIAL,  y recibida la información por parte de la consultora externa, se indican a continuación las personas postulantes que pasan a la siguiente etapa del proceso, consistente en la entrevista con el Comité de Selección. El día y hora será comunicado oportunamente.

RUT

Valparaíso, 15 de enero de 2024.

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COMUNICADO

TÉCNICO/A INFORMÁTICA

Se informa que la consultora a cargo de la Prueba Técnica, ha culminado con la revisión de los test respectivos.

A continuación, se indican las personas que pasan a la siguiente etapa del proceso, con detalle del nivel de conocimiento técnico que obtuvieron.

Una consultora externa contratada a través del sistema de compras públicas, estará a cargo de la evaluación psicolaboral y competencial y contactará a las personas seleccionadas a efecto de aplicar los test y entrevistas respectivas.

SELECCIONADOS/AS:

DEPARTAMENTO DE PERSONAS Y D.O

SENADO

VALPARAÍSO, 9 de enero de 2024.

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COMUNICADO

PRUEBA TÉCNICA

Se informa que en el proceso de selección para el cargo de Técnico/a Informático, se han definido como contenidos de la Prueba Técnica que deberán rendir las personas seleccionadas, los siguientes:

Competencias a Evaluar

-Manejo de software de aplicación

-Mantenimiento de Hardware

-Soporte de aplicaciones

-Manejo de dispositivos móviles

-Seguridad y Auditoría de TIC

-Manejo de Office nivel intermedio.

-Habilidades SFIA ©: Instalación/Desinstalación de sistemas (HSIN), Gestión de activos (ASMG), Gestión de incidentes (USUP), Soporte de aplicaciones (ASUP), Soporte de red (NTAS).

Temario

Manejo de Software de Aplicación

1. Fundamentos de Sistemas Operativos: Windows, Linux, macOS - Instalación, configuración, y administración de sistemas operativos comunes, incluyendo líneas de comandos.
2. Software de Productividad: Instalación y configuración de suites de ofimática, aplicaciones de correo electrónico y colaboración.
3. Aplicaciones Especializadas: Instalación de software especializado según el sector, por ejemplo, programas de contabilidad o gestión de proyectos.

Mantenimiento de Hardware

1. Componentes de PC y Servidores: Identificación, funciones, mantenimiento y configuración de componentes clave (CPU, memoria, almacenamiento, PSU).
2. Diagnóstico y Resolución de Problemas de Hardware: Uso de herramientas de diagnóstico, interpretación de códigos de error, y técnicas de reparación.
3. Dispositivos Periféricos: Conectividad, administración y mantenimiento de impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos.

Soporte de Aplicaciones

1. Gestión de Bases de Datos: Fundamentos de SQL, mantenimiento de bases de datos y resolución de incidencias comunes.
2. Soporte a Aplicaciones Corporativas: ERP, CRM - Respuesta a problemas específicos, actualización y mantenimiento.
3. Herramientas de Desarrollo y Colaboración: Soporte para herramientas de desarrollo como IDEs y plataformas de colaboración como GitHub, GitLab o Bitbucket.
4. Instalación y configuración de aplicaciones de soporte remoto para asistencia a usuarios.

Manejo de Dispositivos Móviles

1. Sistemas Operativos Móviles: iOS, Android - Configuración, gestión de aplicaciones y seguridad.
2. BYOD y Políticas Corporativas: Implementación de políticas para dispositivos personales en la empresa (BYOD).
3. Soporte y Gestión de Aplicaciones Móviles: Solución de problemas con aplicaciones móviles, actualizaciones y configuración de servicios corporativos.

Seguridad y Auditoría de TIC

1. Principios de Seguridad Cibernética: Amenazas y vulnerabilidades, medidas preventivas, y protocolos de seguridad.
2. Seguridad y protección en redes de comunicación: Acceso remoto seguro a redes, Redes Privadas Virtuales (VPN).
3. Herramientas de Auditoría y Monitoreo de Seguridad: Uso de SIEM, firewalls, antivirus y otras herramientas de seguridad.
4. Procedimientos de Auditoría de TIC: Metodología para llevar a cabo auditorías internas de TIC, preparación de informes y recomendaciones.

Manejo de Office Nivel Intermedio

1. Funcionalidades Avanzadas de Excel: Formulación avanzada, análisis de datos con Power Query y Power Pivot, introducción a VBA.
2. Herramientas de Colaboración en Word y PowerPoint: Uso de revisiones y comentarios compartidos, integración con OneDrive y SharePoint.
3. Automatización en Office: Creación de macros simples, uso de plantillas y formularios.

Habilidades SFIA

1. Instalación/Desinstalación de Sistemas (HSIN): Técnicas de despliegue de imágenes de sistemas, automatización de instalaciones y limpieza de sistemas.
2. Gestión de Activos (ASMG): Uso de herramientas de inventario y gestión de licencias de software.
3. Gestión de Incidentes (USUP): Implementación de un sistema de tickets, priorización y gestión de SLAs.
4. Soporte de Aplicaciones (ASUP): Metodologías para la actualización y configuración de aplicaciones empresariales, registro y seguimiento de problemas.
5. Soporte de Red (NTAS): Fundamentos de redes (tipos de redes, conexiones LAN/WAN, Protocolos TCP/IP), configuración de dispositivos de red, diagnóstico y solución de problemas de conectividad.

• La evaluación es en una escala de 1.0 a 7.0 donde la nota 4.0 se asocia al 60% de dominio de los conocimientos medidos.
• Las calificaciones de las personas postulantes se traducirá al puntaje de acuerdo con las bases del concurso del cargo TÉCNICO/A INFORMÁTICO generando una agrupación en tres categorías: - alto conocimiento técnico (30 puntos), - medio conocimiento técnico (20 puntos) - bajo conocimiento técnico (10 puntos). De acuerdo a la siguiente escala:

Nota obtenida:

De 6,0 a 7,0 Alto conocimiento técnico

De 4,0 a 5,9 Medio conocimiento técnico

De 1,0 a 3,9 Bajo conocimiento técnico

Las personas seleccionadas, deberán rendir prueba técnica el día viernes 5 de enero de 2024, a las 11:00 horas, para lo cual deberán presentarse en el Departamento de Personas y Desarrollo Organizacional del Senado, ubicado en calle Victoria esquina Rawson, Edificio del Congreso Nacional, Valparaíso, con su respectiva cédula nacional de identidad. Se solicita llegar con 20 minutos de anticipación.

Las personas que requieran algún ajuste razonable para rendir su evaluación técnica, de acuerdo a lo establecido en el Artículo 5 de la Ley 20.422 y el Artículo 2 de la Ley 21.015, se les solicita completar formulario adjunto y enviarlo a la casilla [email protected]. En caso de dudas llamar al fono 32-2504386.

Valpaíso, 30 de diciembre de 2023.

DEPARTAMENTO DE PERSONAS Y DO

SENADO

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COMUNICADO

CARGO TÉCNICO/A INFORMÁTICO

Se informa que luego de finalizada la etapa de evaluación de antecedentes de postulación obligatorios, las siguientes personas individualizados a continuación pasan a la siguiente etapa de evaluación técnica.

Dichas evaluaciones serán realizadas por una consultora externa contratada a través del sistema de compras públicas www.mercadopublico.cl, quienes estarán a cargo de esta etapa y contactarán a las seleccionadas y seleccionados a efecto de aplicar dicho instrumento de evaluación.

Las personas que requieran algún ajuste razonable para rendir su evaluación técnica, de acuerdo a lo establecido en el Artículo 5 de la Ley 20.422 y el Artículo 2 de la Ley 21.015, se les solicita completar formulario adjunto y enviarlo a la casilla [email protected]. En caso de dudas llamar al fono 32-2504386.

POSTULANTE

Valparaíso 27 de diciembre de 2023.

DEPARTAMENTO DE PERSONAS Y DO

SENADO

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COMUNICADO

Se informa que, por razones de buen servicio, el cronograma del presente proceso de selección público, ha sido modificado.

El detalle con la información se encuentra en archivo adjunto “CRONOGRAMA MODIFICADO”.

En caso dudas contactarse al fono 32-2504386.

DEPARTAMENTO DE PERSONAS Y D.O

SENADO

Valparaíso, 20 de diciembre de 2023.

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1.-        Llámese a proceso de selección público para proveer el cargo de Técnico(a) Informático, a contrata, asimilado en lo que corresponda a categoría “L”, del Escalafón de Profesional y Técnico de Administración de la Planta del Senado, para desempeñarse en el Departamento de Tecnologías de Información en la ciudad de Santiago, sin perjuicio que cuando el Servicio lo requiera, deberá prestar labores en la ciudad de Valparaíso.

2.-        Los requisitos mínimos que deberán reunir las personas postulantes serán los siguientes:

1. A) Generales: Los señalados en los artículos 8° bis y 9º del Reglamento del Personal del Senado. La salud compatible con el desempeño del cargo se acreditará mediante el certificado médico que así lo indique.
2. B) Específicos: Título técnico de nivel superior de una carrera afín al área de las Tecnologías de Información, de a lo menos cuatro semestres de duración, de una institución reconocida por el Estado y cumplir con el perfil del cargo.

3.- Antecedentes de Postulación

Las personas postulantes deberán enviar hasta el 18 de diciembre de 2023, los siguientes antecedentes obligatorios, al correo electrónico [email protected]:

1. Carta de Oposición al cargo usando el formulario disponible en la web institucional.
2. Currículum Vitae, usando el formulario disponible en la web
3. Declaración jurada simple de no estar afecto a impedimentos para ingresar al Senado, en especial a los establecidos en los artículos 8° bis y 9° letra e) del Reglamento del Personal del Senado, usando el formulario disponible en la web institucional;
4. Copia simple, por ambos lados, de la cédula de identidad vigente;

Además, las personas postulantes seleccionadas a entrevistas finales del proceso de reclutamiento y selección, deberán acompañar los siguientes:

1. Certificado de cumplimiento de la Ley sobre Reclutamiento y Movilización de las Fuerzas Armadas, según corresponda;
2. Certificado médico de salud compatible;
3. Los documentos, o copia autorizada de los mismos, que acrediten el nivel de formación, los cursos de capacitación o postgrados, la experiencia profesional u otros antecedentes que invoquen quienes postulan.

4.- Proceso de selección y exámenes

A las candidatas y candidatos que resulten preseleccionados por sus antecedentes y que obtengan los mejores puntajes en la evaluación curricular, se les efectuará una prueba técnica. El perfil del cargo concursado se encuentra descrito en el documento “BASES CONCURSO “TÉCNICO(A) INFORMÁTICO”.

Los mejores rendimientos de la prueba técnica, serán objeto de una evaluación psicológica y competencial, y luego, las personas seleccionadas, efectuarán una entrevista de adecuación al cargo con el Comité de Selección.

El Concurso estará a cargo de un Comité de Selección, designado por el Jefe de Servicio, y contará con el apoyo de una empresa consultora externa para la ejecución de las evaluaciones técnicas y psicolaborales, en coordinación con el Departamento de Personas y Desarrollo Organizacional del Senado.

5.- Plazos

Los antecedentes obligatorios señalados en el punto 3) de las bases del proceso, se recibirán digitalizados en la casilla de correo electrónico [email protected], desde el 4 de diciembre al 18 de diciembre, ambos de 2023.

6.- Información adicional

Las consultas podrán efectuarse al fono 32-2504386, o a los correos electrónicos [email protected] o  [email protected]

En el sitio electrónico del Senado (www.senado.cl) se dará a conocer oportunamente el RUT de las personas seleccionadas a las etapas sucesivas, con indicación del lugar, fecha y hora en que se efectuarán las diferentes entrevistas o exámenes, así como las demás informaciones relativas a este concurso.